Oversikt

1. Personvern
2. Hvilke personopplysninger samler vi inn fra deg?
3. Brukergenerert personlig informasjon
4. Personopplysninger innhentet fra tredjeparter
5. Hvorfor samler vi inn personopplysningene dine?
6. Er det obligatorisk for deg å oppgi personopplysninger?
7. Hvem kan vi dele personopplysningene dine med?
8. Hvor behandler vi personopplysningene dine?
9. Hvor lenge lagrer vi personopplysningene dine?
10. Hvordan beskytter vi personopplysningene dine?
11. Hvordan får du tilgang til personopplysningene dine?
12. Endringer i denne personvernerklæringen

Personvern

Ditt personvern er svært viktig for oss. Derfor har vi utviklet disse retningslinjene for at du skal forstå hvordan vi samler inn, bruker, kommuniserer og utleverer personopplysninger. Følgende er vår personvernerklæring på Codegenc.

- Før eller når vi samler inn personopplysninger, vil vi identifisere formålet med innsamlingen av opplysningene.

- Vi samler inn og bruker personopplysninger utelukkende med det formål å oppfylle de formålene vi har spesifisert, og for andre kompatible formål, med mindre vi innhenter samtykke fra den berørte personen eller det er påkrevd i henhold til lov.

- Vi vil kun oppbevare personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle disse formålene.

- Vi vil samle inn personopplysninger på en lovlig og rettferdig måte og, der det er hensiktsmessig, med kunnskap eller samtykke fra den berørte personen.

- Personopplysninger skal være relevante for de formålene de skal brukes til, og i den grad det er nødvendig for disse formålene, skal de være nøyaktige, fullstendige og oppdaterte.

- Vi vil beskytte personopplysninger ved hjelp av rimelige sikkerhetstiltak mot tap eller tyveri, samt uautorisert tilgang, utlevering, kopiering, bruk eller endring.

- Vi vil gjøre informasjon om våre retningslinjer og praksis knyttet til håndtering av personopplysninger lett tilgjengelig for kundene.

Vi forplikter oss til å drive virksomheten vår i samsvar med disse prinsippene for å sikre at konfidensialiteten til personopplysningene beskyttes og opprettholdes.

Hvilke personopplysninger samler vi inn fra deg?

Når du får tilgang til, registrerer deg, deltar i, oppretter en konto eller på andre måter bruker tjenestene våre, kan vi samle inn personopplysninger om deg. Hvilke personopplysninger vi samler inn, avhenger av omstendighetene og hvilke tjenester du bruker, men kan bestå av følgende:

Brukergenerert personlig informasjon

Dine kjøpsreferanser, dvs. om du reagerer på annonser eller kampanjer

- IP-adresse

Vi kan også samle inn annen informasjon om din bruk av tjenestene våre ved hjelp av informasjonskapsler og lignende teknologier.

Personopplysninger innhentet fra tredjeparter

Vi kan supplere informasjonen vi samler inn fra deg med informasjon vi mottar fra tredjeparter og gjennom din bruk av nettsteder, produkter eller tjenester som tilbys av andre produkter i selskapet vårt, ACTINVITE LIMITED. Dette kan for eksempel inkludere informasjon vi mottar fra tredjeparter som leverer våre betalingsløsninger for å muliggjøre betaling ved bruk av våre tjenester.

Hvorfor samler vi inn personopplysningene dine?

Vårt formål

Vi behandler personopplysningene dine for følgende formål:

A) Av hensyn til vårt kontraktsforhold:

- For å håndtere betaling for kontoen din og for å levere bestillings- og fakturainformasjon til deg

- For å holde oversikt over kjøpene dine for å sikre at vi kan tilby deg de tjenestene du har rett til

- For å kommunisere med deg om ditt abonnement, din konto eller kjøp av våre tjenester

- For å informere deg om endringer i tjenestene våre

- For å gi deg tilbud, nyheter, informasjon, produkter eller tjenester som du ber om fra oss

B) For legitime formål:

- For å dele informasjonen din med andre produkter innenfor ACTINVITE LIMITED når det er nødvendig for administrative formål eller for å levere tjenestene våre til deg

- For å bruke IP-adresse eller annen informasjon som kreves for å blokkere ondsinnet bruk av våre tjenester med det formål å beskytte våre tjenester eller på annen måte håndheve eller bruke våre vilkår og betingelser

- For å gi informasjon i en fusjons- og oppkjøpsprosess for forretningsmessige og strategiske ledelsesformål.

- For å kunne gi deg tilbud, nyheter, informasjon, produkter eller tjenester som vi tror kan være av interesse for deg, inkludert skreddersydd reklame, relatert til dine sannsynlige interesser

- For analyse- og statistikkformål

- For å etablere, utøve eller forsvare juridiske krav

C) Vi kan også behandle personopplysningene dine hvis det er nødvendig for at vi skal kunne overholde en rettslig forpliktelse eller et vedtak fra en myndighet.

Hvilket rettslig grunnlag i GDPR er behandlingen av personopplysningene dine basert på?

- punkt (A) er nødvendig for inngåelse og oppfyllelse av våre forpliktelser i henhold til vår avtale med deg;

- punkt (B) er nødvendig for våre legitime interesser i å utvikle, administrere, beskytte og markedsføre tjenestene våre, samt fra et forretningsmessig og strategisk perspektiv;

- punkt (C) vil kun skje dersom vi har mottatt ditt samtykke til slik behandling;

- punkt (D) er nødvendig for å overholde juridiske forpliktelser;

Er det obligatorisk for deg å oppgi personopplysninger?

Personopplysninger som vi ber om fra deg, og som er merket "obligatorisk" på noen måte, er nødvendige for at vi skal kunne levere tjenestene våre (av juridiske, kontraktsmessige, administrative, tekniske eller lignende grunner).

Noen av personopplysningene dine kan imidlertid bare være nødvendige hvis du bruker bestemte funksjoner, aktiverer valgfrie deler av tjenesten eller ber om tilgang til bestemte ressurser, tilbud, kampanjer, programmer eller lignende fra oss eller våre markedsføringspartnere.

Du vil bli informert om dette før vi innhenter slike personopplysninger fra deg.

Hvem kan vi dele personopplysningene dine med?

Gruppeoverføringer

Vi kan utlevere personopplysningene dine til andre produkter innenfor ACTINVITE LIMITED, hvis det er nødvendig for administrative formål eller for å levere tjenestene våre til deg. Hvis du har samtykket til dette, kan vi også utlevere personopplysningene dine til produkter innenfor ACTINVITE LIMITED for markedsføringsformål. Produkter som får tilgang til personopplysningene dine, følger praksis i samsvar med denne personvernerklæringen.

Samarbeidspartnere, sponsorer og annonsører

Vi kan dele personopplysningene dine med våre samarbeidspartnere og sponsorer. I tillegg kan vi også dele personopplysningene dine med våre samarbeidspartnere og annonsører, men bare etter at du har bedt om det eller gitt ditt samtykke til det.

Som beskrevet kan vi også bruke aggregert informasjon til å overvåke bruken av tjenestene våre for å hjelpe oss med å forbedre og utvikle tjenestene våre, og vi kan gjøre slik aggregert informasjon tilgjengelig for tredjeparter, f.eks. innholdspartnere eller annonsører. Aggregert informasjon inkluderer ikke personlig informasjon og kan ikke knyttes til deg.

Tredjeparter av sikkerhetsmessige eller andre legitime grunner

Vi kan også utlevere personopplysningene dine til tredjeparter hvis vi har rimelig grunn til å tro at utlevering av slike personopplysninger er nødvendig:

- For å overholde gjeldende juridiske forpliktelser, inkludert søknader, rettskjennelser, forespørsler fra myndighetene eller ransakingsgarantier, eller som på annen måte kreves i henhold til lov;

- For å beskytte våre rettigheter eller eiendom, eller sikkerheten til våre kunder eller ansatte;

- For å beskytte mot svindel, ondsinnet, misbruk, uautorisert eller ulovlig bruk eller abonnement på våre tjenester, og for å beskytte vårt nettverk, våre tjenester, enheter og brukere mot slik bruk;

- For å fremme eller forsvare seg mot klager eller rettslige krav i retten, administrative saker og prosedyrer og lignende;

- For å vurdere kredittrisiko, for rapporteringsformål eller for å motta betaling for våre tjenester;

- Som en del av sammenslåing og aggregering, forutsatt at den potensielle kjøperen eller selgeren samtykker i å respektere og behandle personopplysningene dine i samsvar med våre retningslinjer for personvern;

- Til eksterne revisorer og tilsynsmyndigheter

Hvor behandler vi personopplysningene dine?

Personopplysningene vi samler inn fra deg, kan overføres til og lagres på en destinasjon utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet ("EØS"), inkludert destinasjoner som ikke er omfattet av en beslutning fra EU-kommisjonen om et tilstrekkelig beskyttelsesnivå for behandling av personopplysninger. De kan deles med andre produkter i ACTINVITE LIMITED, håndteres av ansatte som arbeider for oss eller for en av våre leverandører utenfor EØS. Slike ansatte kan for eksempel være involvert i å oppfylle bestillingen din, behandle betalingsinformasjonen din og utføre våre støttetjenester. Vi tar alle rimelige forholdsregler for å sikre at personopplysningene dine behandles på en sikker måte og i samsvar med denne personvernerklæringen, og vi har iverksatt egnede sikkerhetstiltak for å beskytte personopplysningene dine. Hvis du vil ha mer informasjon om eller en kopi av disse sikkerhetstiltakene, kan du kontakte oss ved å bruke kontaktinformasjonen som du finner på slutten av denne personvernerklæringen.

Hvor lenge lagrer vi personopplysningene dine?

Vi beholder personopplysningene dine bare så lenge vi anser det som nødvendig for å oppfylle våre formål som beskrevet ovenfor under "Hvorfor behandler vi personopplysningene dine". Deretter vil vi slette eller, i noen tilfeller, anonymisere personopplysningene dine. Vi sjekker jevnlig om vi har lagret personopplysninger som skal slettes. Siden vi behandler personopplysningene dine for ulike formål, vil den faktiske perioden med personopplysninger variere.

Vanligvis gjelder følgende slettefrister:

Datatype	Hva er det?	Frist for sletting
Brukerdata	Brukerdata er informasjon om hvordan du bruker tjenesten og hvilke bestillinger du gjør.	Inntil kontoen slettes (behandles om 5 år)
Data om kundeservice	Customer service data is information that you provide when you are in contact with Codegenc's customer service and voice recordings made for educational purposes.	3 år (samtalelogger og tekstdialoger) 1 måned (stemmeopptak)
Kontoinformasjon	Kontoinformasjon er informasjon om kontoen din, for eksempel brukernavn, passord og kjøpsinformasjon som er gjort i Codegenc service.	Inntil kontoen slettes
Transaksjonsdata	Transaksjonsdata er informasjon om transaksjoner som er gjort på kontoen din i forbindelse med kjøp gjort i Codegenc service	10 år

Hvordan beskytter vi personopplysningene dine?

Det er viktig for oss å beskytte personopplysningene dine. Alle personopplysninger du gir oss, lagres på sikre servere, og vi har strenge prosedyrer for å beskytte mot tap, misbruk, uautorisert tilgang, endring, utlevering eller ødeleggelse av personopplysningene dine. Alle betalingstransaksjoner krypteres ved hjelp av bransjestandardteknologi og er underlagt PCI-sikkerhetsstandarder.

Selv om vi arbeider hardt for å beskytte personopplysningene dine, kan vi ikke garantere at sikkerhetstiltakene våre forhindrer uautoriserte forsøk på å få tilgang til, bruke eller utlevere personopplysninger. Vi har imidlertid sikkerhets- og hendelsesplaner, inkludert planer for håndtering av eventuelle brudd på datasikkerheten, i tilfelle en fysisk eller teknisk hendelse, for å håndtere dette i tide og begrense eventuelle negative konsekvenser av en slik hendelse.

Hvordan får du tilgang til personopplysningene dine?

Vi forstår at du noen ganger kan trenge ytterligere informasjon fra oss om personopplysningene dine og hvordan de behandles, eller at du kanskje ønsker å oppdatere eller korrigere personopplysningene du har gitt oss. Derfor har du følgende rettigheter:

Rett til innsyn i personopplysningene dine:Du har rett til å få bekreftet av oss om vi behandler personopplysninger om deg, og i så fall få tilgang til personopplysningene og dataene dine.

Rett til å få korrigert personlig informasjon:Hvis du oppdager at personopplysninger vi behandler om deg er unøyaktige, har du rett til å få oss til å korrigere slik personlig identifiserbar informasjon.

Rett til å slette personopplysninger (retten til å bli glemt):Under visse omstendigheter, for eksempel hvis personopplysningene dine har blitt behandlet ulovlig eller du har trukket tilbake samtykket ditt (hvis behandlingen av personopplysningene dine er basert på ditt samtykke), har du rett til å be om og slette personopplysningene dine fra oss.

Rett til å begrense behandlingen:under visse omstendigheter, dvs. hvis du bestrider nøyaktigheten av personopplysningene dine eller hvis du motsetter deg vårt legitime formål med å behandle personopplysningene dine, har du rett til å be om at vi begrenser behandlingen av personopplysningene dine inntil vi har funnet en løsning.

Rett til å protestere mot behandlingen:under visse omstendigheter, dvs. hvis du bestrider vår legitime interesse i å behandle personopplysningene dine, har du rett til å protestere mot slik behandling av grunner som er knyttet til din spesielle situasjon.

Rett til dataportabilitet: Hvis personopplysningene dine behandles automatisk basert på ditt samtykke eller i forbindelse med utførelsen av vårt kontraktsforhold, har du rett til å be om at vi gir deg personopplysningene dine i et maskinlesbart format for overføring til en annen behandlingsansvarlig.

Rett til å klage til tilsynsmyndigheten:Du har rett til å sende inn en klage på vår behandling av personopplysningene dine til tilsynsmyndigheten din.

Hvis vår behandling av personopplysningene dine er basert på ditt samtykke, har du rett til når som helst å trekke tilbake et slikt samtykke (det vil imidlertid ikke påvirke behandlingen basert på ditt samtykke før tilbaketrekking) ved å kontakte oss eller ved å oppdatere innstillingene i tjenesten. (der det er relevant).

Ta kontakt med oss ved hjelp av kontaktopplysningene nedenfor for å be om dine rettigheter. Vi vil gjøre kommersielt rimelige anstrengelser for å svare på forespørselen din innen 30 dager etter at vi har mottatt en slik forespørsel. Hvis vi ikke kan etterkomme forespørselen din innen 30 dager, vil vi gi deg beskjed om dette, årsaken til forsinkelsen og når vi forventer å kunne etterkomme forespørselen din.

Vær også oppmerksom på at du kan endre kontaktpreferansene dine på "Innstillinger"-siden hvis du ikke ønsker å motta visse typer informasjon fra oss. Du kan også gjøre dette når som helst ved å kontakte oss på [email protected] or by calling +44 330 808 5502.

Endringer i denne personvernerklæringen

Personvernerklæringen vår kan bli endret fra tid til annen. Sørg derfor for å lese den nyeste versjonen av disse retningslinjene med jevne mellomrom. Vi vil opplyse om eventuelle endringer i personvernerklæringen her, og hvis endringene er vesentlige, vil vi gi deg en mer fremtredende melding, for eksempel via e-post. Hvis vi endrer denne personvernerklæringen på en måte som vil påvirke hvordan vi bruker personopplysningene dine, vil vi informere deg om hvilke valg du kan ha som følge av disse endringene. Vi vil også oppbevare tidligere versjoner av denne personvernerklæringen i et arkiv slik at du kan se dem.

Behandlingsansvarlig

ACTINVITE LIMITED, Flat 1, Moss Bank House, 17 Capitol Close, Bolton BL1 6LU, United Kingdom tttt.is a data controller for your Personal Data.